TYP Platform – Plataforma de Resolucion de conflictos (Proximamente).

Plataforma de Resolución de Conflictos — TYP Platform (Próximamente)

Fortaleciendo las relaciones a través de la intervención temprana

TYP Platform es un servicio insignia de TYP Communities and Social Work: una innovadora plataforma digital de intervención temprana que capacita y empodera a las personas a resolver conflictos antes de que se agraven. TYP Platform esta pensada para el ámbito gubernamental, colegios, lugares de trabajo, organizaciones comunitarias e incluso servicios de salud. TYP Platform ayudara a usuarios y usuarias a reconocer patrones, identificar posibles desencadenantes y adoptar estrategias adecuadas para mejorar la comunicación y comprenderse mejor entre sí.

Creemos que la mayoría de los conflictos pueden resolverse cuando las personas cuentan con las herramientas, la orientación y la oportunidad de comunicarse de manera efectiva, sintiéndose verdaderamente escuchadas. TYP Platform es una plataforma digital de intervención temprana para la resolución de conflictos, antes de que este afecte negativamente sus relaciones, su bienestar o su vida cotidiana.

La plataforma digital está pensada para parejas, familias, amistades, colegios, lugares de trabajo y miembros de la comunidad, ofreciendo estrategias seguras y confidenciales que promueven la comunicación saludable, la empatía y la resolución colaborativa de problemas. Reconociendo que cada relación es única, la plataforma adapta su intervención a la situación de cada usuario o usuaria, entendiendo que las diferencias de valores, creencias, intereses, experiencias y estilos de comunicación suelen contribuir al conflicto accidentalmente, al mismo tiempo, esa diferencia suele servir para par formar relaciones duraderas.

En lugar de centrarse en la culpa, TYP Platform promueve la participación y la comunicación de manera respetuosa y responsable. Promueve la escucha activa (o lectura activa), la conciencia emocional y el uso positivo del humor cuando sea el momento adecuado, para reducir tensión y abrir espacio a la conexión.

TYP Platform también ayuda a usuarios y usuarias a reconocer sus propios patrones de comportamiento y respuestas emocionales que pueden influir en el conflicto o afectar su propio bienestar y el de los demás. Cuando se identifica la necesidad de un apoyo más especializado, TYP Platform orienta a usuarios o usuarias hacia servicios y recursos correspondientes, fomentando la búsqueda temprana de ayuda. Cuando es necesario TYP Platform promueve la intervención profesional especializada, como por ejemplo entidades de mediación.

Fundamentada en la práctica del trabajo social basada en evidencia, los principios de resolución de conflictos, los enfoques restaurativos y los marcos informados en el trauma, TYP Platform brinda a los participantes herramientas prácticas  de comunicación, apuntando a mejorar sus relaciones con la comunidad en general.

En TYP Communities and Social Work no vemos el conflicto simplemente como un problema por resolver, sino como una oportunidad para fortalecer la comprensión, generar confianza y construir comunidades más conectadas y resilientes.

Cómo Funciona

• TYP Platform crea un perfil de usuario (a) luego una encuesta confidencial.
• Mediante el COPS (confidential onboarding people survey) TYP Platform se informa sobre tus valores, tu comprensión del conflicto y tu mejor manera de resolver problemas.
• TYP Platform te ayuda a comprender el conflicto y trabaja con las partes involucradas para definir un enfoque que permita resolverlo.
• TYP Platform se basa en la comprensión, la curiosidad, la compasión, la responsabilidad (compartida en algunos casos) y el enfoque en soluciones.